Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng win76

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và win76 ("Công ty", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ win76.app và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của win76, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nê u trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của win76 ngay lập tức.

win76 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của win76, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên win76.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại win76. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. win76 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thành viên phải thông báo ngay cho win76 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• win76 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị thu phí quản lý hoặc đóng theo quy định.

Khi đăng ký, thành viên phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại thực. Đây là kênh liên lạc chính thức mà win76 sử dụng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.

win76 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank và Agribank.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để đảm bảo an toàn giao dịch.
• win76 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống win76 được coi là hợp lệ và ràng buộc. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp tính năng "Rút cược sớm" được kích hoạt và áp dụng cho kèo cụ thể đó.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, win76 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• win76 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc trò chơi theo quyết định của Công ty.
• Cược được đặt khi kết nối internet không ổn định có thể không được ghi nhận. Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định khi đặt cược.

Đối với các trò chơi casino live và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi thành viên win76.

win76 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) từ 5x đến 30x tùy chương trình trước khi được rút.
• win76 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ win76:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhân viên win76 để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của win76.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

win76 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Thông tin của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• win76 chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định.
• win76 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

win76 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• win76 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Công ty.
• win76 không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan.
• Trách nhiệm tối đa của win76 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Thành viên thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm về các quyết định tham gia cá cược của mình. win76 khuyến khích tất cả thành viên thực hành chơi có trách nhiệm.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ win76. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có).

win76 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ win76, thành viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện trước khi áp dụng các biện pháp khác.

• win76 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
• Quyết định cuối cùng của win76 về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và cá cược là quyết định ràng buộc.
• Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ win76 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Zalo: win76.support
• Telegram: @win76official
• Email: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng win76